Dez perguntas viram uma tela só.
O cliente preenche tudo de uma vez, dentro do próprio WhatsApp. A sua operação coleta o mesmo dado com muito menos mensagem, e o atendimento anda mais rápido.
A mesma coleta, dos dois jeitos
Avance a conversa da esquerda e veja o contador subir. À direita, a mesma coleta resolvida em uma tela.
Agendamento
Nome completo
CPF
Unidade
Dia
Horário
Os mesmos cinco dados, em uma mensagem, com os campos já validados.
5
mensagens sem Flows
1
mensagem com Flows
80%
a menos nesta jornada
O que isso muda na prática
A jornada acaba em minutos, não em horas
O cliente resolve tudo em uma tela, sem esperar a próxima pergunta chegar e sem abandonar no meio.
Menos mensagens tarifadas
Cada pergunta separada é uma mensagem cobrada. Uma jornada única concentra a coleta em bem menos envios.
Dado que chega pronto
Os campos vêm validados e no formato certo, então ninguém precisa corrigir CPF digitado errado depois.
Onde o Flows costuma render mais
Toda jornada que hoje é uma sequência de perguntas cabe aqui.
Quais jornadas da sua operação cabem em uma tela?
Em uma conversa a gente olha as suas jornadas mais longas e mostra quais dá para encurtar primeiro.