A partir de 1º de junho de 2023, conversas iniciadas pelo consumidor de Service (User Initiated – UI) continuarão custando o mesmo preço: US$0,03 por conversa (independentemente do número de mensagens trocadas na janela de 24 horas). Já as conversas iniciadas pela marca (Business Initiated – BI) terão novos valores: as conversas de Marketing passarão […]
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Tabulação
A tabulação e qualificação de clientes são processos essenciais para qualquer empresa que busca o sucesso e a sustentabilidade a longo prazo. Essas práticas desempenham um papel fundamental no desenvolvimento de estratégias de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Com o CallSys, você qualifica seus leads (futuros clientes), com as informações de como foi o […]
Auditoria
Já está disponível o módulo de auditoria dentro do Callsys! Auditoria é um módulo novo criado para o controle e avaliação interna, auxilia o gestor a tomar suas decisões, pois além de ser de fácil acesso, o módulo também é customizável, podendo qualificar os colaboradores conforme a necessidade da empresa. Através das auditorias internas, é […]
