Tenha todos os canais de atendimento em uma única tela
Aumente o faturamento da sua empresa e não perca nenhum cliente. CALLSYS é uma Plataforma digital que unifica seus canais de comunicação com o seu público, automatizando os processos manuais e agilizando sua fila de atendimento sem a necessidade de uma equipe grande e numerosa. Simples de usar, além de monitorar os índices de atendimento,
CallSys também permite a otimização de todos os recursos do seu negócio:
Em uma única tela, você responde às mensagens que recebe dos seus clientes e oferece a eles toda a comodidade de se comunicarem de onde, como e quando quiserem, além de ter a gestão completa dos colaboradores.
Benefícios
Nossos planos
CallSys Lite
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Ramais Administrativos
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Relatórios Recepctivo e Ativo
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URA de Atendimento
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Filas de Atendimento
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Gravação de Chamados
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Discador
CallSys Pro
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Dashboards de Telefonia
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Relatórios
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Call Back (com análise de disponibilidade)
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Discador Automático
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Dados do Cliente em Tela (Logado na Plataforma)
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Qualificação dos Atendimentos
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Acompanhamento em tempo real dos atendimentos de telefonia
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Gravação de Chamadas
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Tempo de Espera e de Atendimento
CallSys Omni
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Contemplando Voz + Chat
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Voz: Agente Logado, Discador Automático e Call Back (com verificação de disponibilidade)
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Chat: WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram e Chat Convencional
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50GB de armazenamento, gravações de voz e Whats
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Acompanhamento em Tempo Real dos Atendimentos
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Gravação e Histórico Completo dos Atendimentos
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Módulo de Pesquisa de Satisfação
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Módulo de Auditoria
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Módulo de Inteligência Artificial
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Módulo de E-mail
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Módulo de Envio em Massa
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Módulo de CRM
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Módulo de Leads
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Módulo de Marketing
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Módulos Adicionais e+
