Marque o que você usa
WhatsApp, telefonia, e-mail, chamados, funil e o que mais fizer parte do seu dia.
Marque o que você usa da plataforma, responda à avaliação sobre essas áreas e receba a credencial digital oficial da Espectra, com selo verificável para o seu perfil do LinkedIn.
Vale para o time Espectra e para clientes que já operam o CallSys, cada um no seu escopo.
WhatsApp, telefonia, e-mail, chamados, funil e o que mais fizer parte do seu dia.
A avaliação é montada com as suas áreas. O resultado sai na hora, e a aprovação pede 70% de acertos.
O nome da certificação vem da combinação que você marcou, e o certificado registra o escopo que você domina.
Marque tudo o que faz parte do seu dia. A avaliação pergunta só sobre o que você marcar, e é a sua seleção que define o nome da sua certificação. O selo CallSys Pro é para quem marca todas as áreas e é aprovado na avaliação completa.
Marque pelo menos uma opção para começar.
Com o seu nome, data de emissão e código único de verificação.
Adicione em Licenças e certificados com um clique, direto pela página da credencial.
O QR Code leva à página oficial, onde recrutadores e clientes confirmam a certificação.
O time da Espectra e clientes que já usam o CallSys. A avaliação cobre o funcionamento da plataforma, e não nomes comerciais de plano ou de módulo.
Pela combinação de áreas que você marcou no começo. São cinco níveis da Certificação Oficial CallSys: Fundamentos da Plataforma de Atendimento e Vendas; Atendimento Omnichannel e Telefonia, para quem atende por canais digitais e telefonia; CRM, Gestão de Leads e Operação Comercial; Operação Integrada de Atendimento, Vendas e Processos, para quem atua em mais de uma frente; e CallSys Pro: Plataforma Completa de Atendimento, Vendas e Marketing, o único que exige todas as áreas marcadas e aprovação na avaliação completa, com 12 perguntas. O certificado também registra o escopo exato que você marcou.
Não. Cada empresa contrata um recorte e cada pessoa opera uma parte. Você só responde sobre o que marcou, e a certificação reflete exatamente esse escopo.
Um ano a partir da emissão. O CallSys evolui constantemente, e a renovação garante que a certificação acompanhe a plataforma.
Depois da aprovação, a credencial é emitida pelo Certifier e enviada ao e-mail informado. Confira também a caixa de spam.
Você vê os temas das perguntas que errou, revisa e pode refazer a avaliação quando quiser.